IT應用(yòng)現(xiàn)狀

IT在管理(lǐ)中的(de)應用(yòng)為Ω$≥‌(wèi)企業(yè)帶來(lái)很(hěn‌£∞)多(duō)的(de)收益，但(dàn)同時(shíπ→♥)IT的(de)應用(yòng)給企業(yè→≥)帶來(lái)新的(de)挑戰

信息的(de)膨脹

信息社會(huì)，每一(yī)個(gè)企業(yè)每天都(dōu)在處理☆β(lǐ)著(zhe)大(dà)量的(de)數(shù)據和(hé✘§≠)信息，而且這(zhè)個(gè)量在每天增長∏↔(cháng)，信息的(de)膨脹的(de)速度：平均σ✘©π每12－18個(gè)月(yuè)就(jiù)會(huì)擴展一(yī)噀倍，這(zhè)種幾何級數(shù)的(de)增長(cháng)速度ββ>δ的(de)确使得(de)很(hěn)多(duō)人(rén)員(yu‍♦Ω→án)感到(dào)無所适從(cóng)，因為(wèi↓←←§)在這(zhè)些(xiē)信息中有(yǒu)一(yī)些(xiē)對(d‍σ™uì)公司是(shì)沒有(yǒu)價值，而有(‌₹≥βyǒu)些(xiē)對(duì)公司是(shì)有(yǒu)很(hěn)重要¶®←♦(yào)的(de)價值，所以如(rú)何能(néng)自(zì)動處理(l¶©γ×ǐ)其中的(de)大(dà)部分(fēn)信息，提取對↕≥(duì)公司有(yǒu)用(yòng)的(de)信息©× 屏蔽垃圾信息是(shì)信息膨脹帶來(lái)的✔δ(de)一(yī)個(gè)重大(dà)∑≈γδ課題

信息的(de)孤島

信息孤島的(de)出現(xiàn)是(shì)與IT系統在企業(yè)中應用( ↕≈yòng)的(de)同時(shí)産生(shēng)的(de)。随著(αδ×"zhe)企業(yè)采用(yòng)各種相(x✘≤×↕iàng)互獨立的(de)網絡系統、應用(yòng)系統，在部分‌'≤↕(fēn)提高(gāo)了(le)效率的(de)同時(shí¥∞)，這(zhè)些(xiē)系統的(de)¥±¥相(xiàng)互獨立性也(yě)為(wèi)企業(y±☆è)的(de)整體(tǐ)管理(lǐ)設置了(le)障礙，✔↔​γ它們缺乏一(yī)個(gè)統一(yī)的(de)界面， βσ§沒有(yǒu)相(xiàng)互連接的(de)信息渠道σ™(dào)，數(shù)據通(tōng)常都(dōu)被封存在企業(yè)™±的(de)不(bù)同數(shù)據庫、主機(jī)、文(wén)₽§ 件(jiàn)服務器(qì)上(shàng)，數(shù)據之間(j₽<iān)缺少(shǎo)應用(yòng)的(de)關聯性。這(zhè↕÷←♣)樣孤立的(de)信息對(duì)決策者的(de)支持很(hěn)不(b >€'ù)好(hǎo)，所以有(yǒu)了(le)相(xiàng)關的(de)信息∞≤系統但(dàn)很(hěn)多(duō)還(hái)是 ≥‌×(shì)通(tōng)過手工(gōng)來(lái& )處理(lǐ)，這(zhè)也(yě)是(shì)企業(yè)不(bù)β±≤得(de)已而為(wèi)之。

信息的(de)非結構化(huà)

信息的(de)結構化(huà)就(jiù)是(shì)需要(yào)讓♣§↕系統內(nèi)的(de)信息按照(zhào)的(de)一(yī)定的(♥₹de)方式能(néng)方便的(de)被呈現(xiàn)給需要(yλ£ào)查詢信息的(de)人(rén)員(yuán)手中。對(duì)大Ω→φ(dà)多(duō)數(shù)企業(yè✔β)來(lái)說(shuō)，結構化(huà)數(∑÷£shù)據隻占到(dào)企業(yè)全部信<ε≤息與知(zhī)識的(de)10%左右，其他(tā)的(de)90%都(dō§πu)是(shì)數(shù)據庫難以存取到(dào)的(de)非α✔'結構化(huà)數(shù)據。而對(duì)于企業(yè)決δ‌€↑策者來(lái)說(shuō)，往往一(yī)個(gè)∑©∏備忘錄、一(yī)封郵件(jiàn)等這(zhè)些(xi¶> ē)"死角"裡(lǐ)會(huì)隐藏了(le)非常重要( ±"yào)的(de)信息資源。若使我們的(de)信息能(néng☆≈✔)在一(yī)開(kāi)始進入系統的(de)時(s≥​ hí)候就(jiù)被安排成一(yī)定規則♦€來(lái)組織，就(jiù)能(néng)激活那(nà)些(xiē)重¶ σ要(yào)的(de)但(dàn)被埋葬的(de)信息數(shù)據。大(dφ☆•à)量的(de)信息在湧入的(de)同時(✔®∞shí)若沒有(yǒu)被系統組織好(hǎo≠±<♦)，一(yī)定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)可(π÷$λkě)怕的(de)後果。

讓合适的(de)人(rén)，在合适的(de)地(dì)方，在合适的(de)時(shí)候，得(de)到(dào)合适的(de)信息知(z¥€₩≈hī)識是(shì)信息社會(huì)大(dà)家(ji×δ×‌ā)希望實現(xiàn)的(de)一(yī)個(gè)目标♥§₽。董事(shì)會(huì)、企業(yè)領導、企業(yè)員(♥€‍↕yuán)工(gōng)、客戶、供應商、代理(lǐ)商≤™↔≤、分(fēn)銷商和(hé)合作(zuò)π <✘夥伴等等，這(zhè)些(xiē)都(dōu)是(shì)企業(yè)信≈©♠←息的(de)提供者和(hé)需求者，而他(tā)"£們所切入的(de)角度和(hé)關注重點是(s​♥¶×hì)不(bù)一(yī)樣的(de)，這(zhè)種"個(gè)性化(₹≈♠huà)"體(tǐ)現(xiàn)在各個(∞✘£δgè)方面，如(rú)：內(nèi)容（一(yī)般的(de)知(zhī)曉/©±↓情報(bào)）、頻(pín)率（例外(wài)/定期/持續）、結構（同類文(wén)件(jiàn)/各種來(lái)源的(de)文(wén©•→)件(jiàn)）、安全（加密/公開(kāi)）、存取（個(gè)人(rén)/團隊/公司）、集成（內(nèi)部/集成/外(wài)部）等等。而現(xiàn)在$φ≤♠的(de)企業(yè)信息化(huà)系統往往是(shì)"千人(ré♣ ∑φn)一(yī)面"，隻實現(xiàn)了<β'₽(le)"如(rú)果你(nǐ)肯找，最終反正能(néng)找到λ≥‌↔(dào)"的(de)這(zhè)樣一(ε×♥yī)種被動式、大(dà)衆化(huà)的(de)信息提供方式，而沒有(yǒ≈"u)實現(xiàn)個(gè)性化(huà)的(de)信息存取。

信息的(de)膨脹，信息的(de)孤島，信息的(de)非結構化(huà€ )和(hé)信息的(de)非個(gè)性化(huà)；成為(wèi)IT中期₽←♣¥應用(yòng)時(shí)代帶來(lái)的(d"÷←e)問(wèn)題。對(duì)現(xiàn)狀的 ​✘(de)改進需要(yào)更先進的(de)管理(lǐ)方式＋更∏↑有(yǒu)效的(de)管理(lǐ)軟件(jiàn)來(lái)幫助企業¶$(yè)解決這(zhè)些(xiē)問(wèn)題。